用xilisoft 3GP converter转换出来的mp4有的会没有声音，为什么会这样的？

我用的转换软件是xilisoft的3gpconverter，以前是转换什么都正常的，可是现在不知道为什么转出来的那些几分钟的短片就有声音，可是那些20分钟左右的连续剧都没有声音哦。在手机播和在电脑播都没有声音，转换的时候设置都一样的，能帮忙解决吗？谢谢先了bbs.3gp.com.cn, Z  s9 l0 r* C
3GP手机电影视频论坛/ S; G: R! U# q6 L% e
不是试用的，已经注册了的。