GPRS包月也有“陷阱”？
中国有5亿手机用户，大部分手机都具有上网功能，无聊时若能享受网上冲浪，的确是件惬意的事，但是，如果因为“不懂”规则或者被误导，为这段惬意的时光付出比别人高几十倍的代价，可能就没有人高兴得起来了。bbs.3gp.com.cn" K, F* S# g$ ]/ [& s2 |4 x
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近日，广东的黄小姐在315消费电子投诉网上描述了她所遇到这样一件烦心事。
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黄小姐在2月26日试用手机上的移动证券服务时，该服务上显示30元包月，试用当月免费。黄小姐平时也炒股，不过在手机上还没有试过，带着试试看的心理，黄小姐选择了前期免费试用，3月份才正式生效的服务。
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9 @6 U$ E5 E" w0 k( g& j* w 3月8日，黄小姐收到短信，提示欠费停机。黄小姐连忙拨打了10086查询，得知上月使用了GPRS，已产生了7M流量，流量费190元。
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) ]0 g3 u" \' vbbs.3gp.com.cn 黄小姐当即要求取消这项服务，但被拒绝，移动给出的理由是只有缴清欠费后，才可以取消GPRS服务，另外10086的客服人员还告诉她，之所以会产生是这么多的费用是由于她没有开通GPRS包月套餐服务导致的，如果开通了包月套餐，只需要5元便可以包10M的流量。包月仅需5元的，现在却要收190元，两个标准的收费竟然相差近20倍，移动怎么会制订出这样的收费标准？黄小姐非常不解。一起2008,没有不可能!/ F [+ n3 S4 |/ q/ f+ c
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回家后黄小姐又马上查询了3月份的话费清单，发现从1号到7号又使用了17M的流量，流量费500元，而移动的包月套餐中有个200元包2000M的，由于收费标准反差巨大，黄小姐很难接受。另外，她认为这一切的责任均在移动证券资讯的提供商，因为如果不是其提供30元包月，她就不可能使用GPRS上网看证券的资讯。
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1 y" G. P+ `& T- D2 \" F3GP电影,3GP短片,3GP论坛,3GP手机,3GP视频 黄小姐就此向10086投诉，10086客服人员解释说移动证券服务上显示的30元包月，指是的该业务所需的信息费，而用户使用手机上网时，除了要支付信息费外，还需要支付相应的流量费，由于用户没有办理GRPS套餐，因此按手机默认标准资费收取(0.03元/KB)。但鉴于用户初次使用，而且是在被误导的情况下产生的大量费用，因此酌情为用户减免部分费用。bbs.3gp.com.cn/ @. T. G9 m, h" T% P3 u
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消费警示：
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& q8 ?" D# n9 z$ C6 Z+ q3GP电影,3GP短片,3GP视频,3GP动漫,免费下载 手机上网资费包括通信费和信息费两种。
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通信费：也叫做流量费，就像我们使用电脑上网要交宽带费一样。这是常识性的问题，黄小姐之所以出现这样的问题，与她不了解GPRS的收费方式有一定的关系。
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信息费：浏览网页并不需要支付信息费，主要是用户订购部分增值业务而另外付费，信息费分免费、计次和包月等类别，具体资费标准一般会有相应的提示。一起2008,没有不可能!) A( P. q( z6 s4 J2 B/ I
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像黄小姐所订制的移动证券业务就属于包月计费的增值业务，很多用户在初次使用GPRS业务时就像黄小姐一样，不清楚计费方式，以为收取包月费后就不会再有其他费用，其结果是直接导致了大量通信费的产生。9 p. S) W6 M' x! D/ K. ?" r6 b
, B1 n) M% Y+ W' K. q5 j2 L 在此提醒用户，在使用手机上的新功能时一定要谨慎，由于很多SP与手机厂商合作，在手机终端内置SP业务，用户在熟悉手机的过程中很容易落入收费陷阱，因此在碰到新功能时一定要注意阅读该功能的介绍，以及相关的收费标准等，不清楚的地方可咨询该手机厂商的服务热线或运营商的客服等。
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# i( A8 j& u( p9 ]; a9 M3GP电影,3GP短片,3GP论坛,3GP手机,3GP视频 另外，我们还提醒广大手机用户，如果需要使用GPRS服务，最好选择包月套餐，因为目前各大运营商推出了很多比较优惠的GRPS套餐服务，用户可根据自身情况选择合适的套餐，这样消费并不会太高，更不会出现黄小姐这样不愉快的经历。
